Доставка и FAQ

Доставка

  • $9 Стандартная международная доставка
  • Для приобретения в Украине, пишите в Telegram
  • Бесплатная доставка от $100 и выше
  • Доставка по Украине по Тарифам Новой Почты
  • Посылка отправляется из Харькова (Украина) в день покупки или на следующий день.
  • Каждая посылка имеет трек-номер, доступный для отслеживания движения.
  • Доставка в США, Великобританию, Европу занимает 8-30 дней.
  • Во время рождественских праздников доставка может занять больше времени из-за перегрузки почтовых служб.

Уход за изделием

  • Храните украшения в сухом темном месте, старайтесь избегать контакта с бытовой химией и агрессивной химической средой (снимайте при покраске волос и т. д.).

  • Для сохранения контрастности патины не рекомендуется использовать агрессивные методы чистки ювелирных изделий (кипячение в химических составах, использование кислот), так как существует риск повредить некоторые натуральные камни и минералы, а также удалить патину с изделия.

  • Чтобы вернуть первоначальный блеск, просто протрите выпуклые участки (при сильном потемнении допустимо нанести немного зубной пасты на сухую ткань), а затем промойте изделие водой со средством для мытья посуды (например fairy, нанеся его на зубную щетку) и протрите мягкой тканевой салфеткой.


Возврат

  • Если по каким-то причинам кулон вас не удовлетворил - вы можете связаться с нами и отправить товар обратно в течение 14 дней с момента доставки.

Изделия на заказ и мастер-классы

  • Извините, но мы не изготавливаем изделия на заказ.
  • Мастер-классы вы найдете здесь